Für Firmen

Mit der Smartphone-App Scan4Chem können sich Verbraucher:innen bei Firmen über besonders besorgniserregende Stoffe (SVHCs) in Erzeugnissen erkundigen.  Gemäß der EU Chemikalienverordnung REACH müssen Hersteller, Importeure und Händler KonsumentInnen auf Anfrage Auskunft erteilen, ob SVHC-Stoffe über 0,1% in ihren Produkten enthalten sind. Dies gilt für sogenannte Erzeugnisse und ihre Verpackungen, d.h. feste Gegenstände wie Spielzeug, Textilien, Möbel, Sportartikel, Elektronik, Werkzeug, Fahrzeuge etc.

Das Projekt LIFE AskREACH unterstützt Unternehmen, um SVHC-Anfragen von KundInnen leichter und effizienter beantworten zu können. Dazu wurde eine, an die App gekoppelte, Datenbank entwickelt, in die Lieferanten ihre Artikel mit der zugehörigen SVHC-Information einfach hochladen können. Dadurch erhalten KonsumentInnen die gewünschte Information sofort beim Scannen eines Produkts, ohne dass sie eine Anfrage an den Lieferanten stellen müssen. Außerdem ersparen sich dadurch die Lieferanten das Beantworten jeder einzelnen Anfrage. Ist ein Erzeugnis noch nicht in der Datenbank enthalten, so kann mit der App gleich eine automatisierte SVHC-Anfrage verschickt werden.

 

Kontakt für Unternehmen:
GLOBAL 2000
Neustiftgasse 36, 1070 Wien
scan4chem(at)global2000.at

Ihr Unternehmen bekommt Anfragen über unsere App?

Erleichtern Sie sich die Beantwortung, indem Sie unsere Datenbank nutzen. Registrierung und Dateneingabe erfolgen über das sogenannte Supplier Frontend.

1. Registrierung in der Datenbank
Registrieren Sie sich über den nebenstehenden Link in unserer Datenbank. Geben Sie dazu die Kontaktdaten Ihrer Firma an, einschließlich einer E-Mail-Adresse, an die VerbraucherInnen ihre Anfragen schicken können.

Es können sich sowohl Barcode-Besitzer als auch Einzelhändler in der Datenbank registrieren. Als Einzelhändler sind Sie auskunftspflichtig sobald Sie eine Verbraucheranfrage zu einem Erzeugnis erhalten, das Sie anbieten.

2. Angabe Ihrer Barcodes oder Basisnummern
Nach der Registrierung und Eingabe der Firmen-Daten ist der erste Schritt in der Datenbank, dass Sie als Barcode-Besitzer ihre Barcodes oder firmenspezifischen Basisnummern angeben. Damit kann die App jeden von App-NutzerInnen gescannten Barcode Ihrem Unternehmen und der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse zuordnen. Sie erhalten Verbraucheranfragen dann an dieses Postfach sowie zusätzlich in einer Liste innerhalb ihres Accounts.

Mit Hilfe unseres Antwortformulars können Sie Anfragen einfach und rasch beantworten und jeweils entscheiden, ob Sie die Daten auch in der Datenbank speichern wollen, sodass sie weiteren Anfragenden direkt zur Verfügung stehen.

3. Eingabe Ihrer Erzeugnis-Informationen
Ihre Erzeugnis-Daten können Sie einzeln eingeben oder per „Bulk-Upload“ für viele Erzeugnisse gleichzeitig hochladen. Sobald Informationen zu einem Erzeugnis in der Datenbank zur Verfügung stehen, erhalten die VerbraucherInnen SVHC-Informationen zu diesem Erzeugnis direkt in der App und Sie müssen nicht mehr auf jede Anfrage einzeln antworten. Falls ganze Barcode-Bereiche zu Erzeugnissen existieren, die allesamt keine SVHCs über 0,1 % enthalten, kann mittels Barcode-Range-Declaration die Information für den ganzen Barcode-Bereich in nur einem Schritt hochgeladen werden.

Die Auskunftspflicht bezieht sich auf Erzeugnisse gemäß Definition der REACH Verordnung, d.h. Lebensmittel und Gemische wie z.B. Farben, Lacke, Kosmetika oder Wasch- und Reinigungsmittel fallen nicht unter die Auskunftspflicht. In diesen Fällen sind Sie aber auskunftspflichtig für die Verpackung.

Hilfe
Mehr Details und Hilfestellungen zu Datenbank, Registrierung und Eingabe von Barcodes oder Erzeugnis-Informationen finden Sie im Supplier Frontend Manual.

Haben Sie Fragen oder möchten Sie uns eine E-Mail-Adresse für die Anfragen an Ihr Unternehmen zur Verfügung stellen, senden Sie bitte ein E-Mail an scan4chem@global2000.at.